Clientes
Separa organizaciones, contratos o unidades principales.
Función de producto
Organiza cada encuesta alrededor del contexto que importa
Mantén separados clientes, ubicaciones y áreas para distribuir accesos y analizar resultados sin reconstruir el origen de cada respuesta.
Sin tarjeta de crédito y sin cobro automático al terminar la prueba.
Problema reconocido
Lo que dificulta este proceso
- Los nombres de archivo sustituyen una estructura real y terminan siendo inconsistentes.
- Un QR compartido mezcla respuestas de puntos distintos.
- El reporte general oculta qué ubicación necesita atención.
Flujo de uso
Cómo llevarlo a la operación
- 1
Registra el cliente
Crea el contexto principal de la operación.
- 2
Añade ubicaciones o áreas
Representa los puntos donde se aplicará la medición.
- 3
Asigna la encuesta
Relaciona la plantilla y el canal con el contexto correcto.
- 4
Filtra resultados
Consulta cada ubicación por separado o compárala con criterios equivalentes.
Arquitectura operativa
Modela la forma en que tu organización revisa resultados
Cliente, ubicación y área no tienen que significar lo mismo para todas las organizaciones. Utiliza los niveles que realmente distinguen una operación, un punto de atención o una responsabilidad.
Una estructura simple y estable suele ser más útil que una jerarquía demasiado detallada. Define nombres consistentes antes de desplegar muchos accesos.
Calidad del dato
El contexto se asigna antes de responder
Cuando el acceso ya está asociado con una ubicación, la persona no tiene que elegirla manualmente. Esto reduce errores y mantiene los resultados separados desde el origen.
Ejemplo aplicado
Una plantilla en tres ubicaciones
La organización utiliza las mismas preguntas, pero crea una asignación diferente para cada sucursal. Cada respuesta conserva el punto desde el que se originó.
- Plantilla común
- Asignaciones separadas
- QR específico
- Filtros por ubicación
Capacidades relacionadas
Qué puedes hacer con OPRI.ME
Ubicaciones
Representa sucursales, edificios o puntos de atención.
Áreas
Añade un nivel operativo cuando resulte útil.
Asignaciones
Relaciona plantilla, canal y contexto.
Filtros
Consulta los resultados del ámbito seleccionado.
Preguntas frecuentes
Respuestas para este flujo
¿Debo crear una plantilla por ubicación?
No. Puedes reutilizar una plantilla y crear asignaciones diferentes.
¿Puedo comparar ubicaciones?
Sí, cuando la encuesta y el periodo sean comparables.
¿Tengo que usar todos los niveles?
No. Utiliza únicamente la estructura que represente tu operación.
Siguiente paso
Configura una estructura clara antes de distribuir tu encuesta.
Prueba la plataforma sin tarjeta o solicita una demostración relacionada con tu operación.