Constructor de encuestas
Configura preguntas y reutiliza plantillas.
Plataforma de encuestas para crear, distribuir y analizar
OPRI.ME es una plataforma de encuestas en línea que conecta cada cuestionario con su cliente, ubicación, área, servicio o responsable. Crea plantillas, comparte accesos QR o invitaciones y consulta los resultados desde un solo lugar.
Sin tarjeta de crédito y sin cobro automático al terminar la prueba.
Lo que dificulta este proceso
- Un formulario aislado recopila respuestas, pero obliga a reconstruir después el cliente, la ubicación y el periodo.
- Las invitaciones, los QR, las hojas de cálculo y los reportes quedan repartidos entre herramientas.
- El equipo pierde tiempo preparando evidencia antes de poder interpretar lo que ocurrió.
Cómo llevarlo a la operación
- 1
Crear la encuesta
Organiza preguntas dentro de una plantilla reutilizable.
- 2
Asignar el contexto
Relaciona la encuesta con el cliente, la ubicación, el área o el responsable correspondiente.
- 3
Distribuir
Publica un QR o envía una invitación dirigida según la audiencia.
- 4
Recibir respuestas
Conserva el canal, las fechas y el contexto definido para cada acceso.
- 5
Analizar resultados
Filtra por periodo y revisa métricas, respuestas individuales y comentarios.
- 6
Generar reportes
Prepara una lectura por cliente o ubicación y exporta en PDF o CSV.
- 7
Mantener trazabilidad
Distingue aperturas, intentos incompletos y respuestas finalizadas.
Qué puedes gestionar con este software de encuestas
Desde la creación del cuestionario hasta la revisión de resultados, tu equipo necesita conservar la relación entre las preguntas, la audiencia y el periodo evaluado. OPRI.ME reúne ese proceso para que puedas consultar tanto el resumen como las respuestas que lo explican.
- Crea y reutiliza plantillas con preguntas de calificación, selección o texto.
- Distribuye encuestas QR en un punto de atención o invitaciones a responsables definidos.
- Da seguimiento a aperturas, intentos y respuestas finalizadas.
- Consulta resultados por cliente, ubicación y periodo y prepara reportes para compartir.
Más contexto que un formulario genérico
La diferencia no está solo en preguntar. OPRI.ME conserva la relación entre la encuesta, su asignación y el resultado para que el análisis no empiece limpiando archivos.
Puedes reutilizar una plantilla y mantener separadas las respuestas de cada cliente o ubicación. Así, una misma estructura sirve para comparar sin mezclar operaciones distintas.
Para equipos de calidad y operaciones
La plataforma está dirigida a quienes evalúan servicios, coordinan varias ubicaciones o revisan contratos y proveedores. Permite consultar la percepción de usuarios y responsables sin mezclar sus contextos.
No necesitas desplegar todas las encuestas al mismo tiempo. Empieza con una necesidad medible, valida las preguntas y amplía a más ubicaciones cuando el flujo sea útil.
- Una encuesta breve en un punto de atención.
- Una evaluación dirigida a un responsable.
- Un reporte de resultados para una revisión periódica.
- Una plantilla común para comparar dos ubicaciones.
Un mismo proceso, dos audiencias
Una organización publica un QR para usuarios de una ubicación y envía una evaluación dirigida a la persona responsable. Los resultados permanecen relacionados con el mismo cliente y periodo, pero cada canal conserva su propia trazabilidad.
- Plantilla reutilizable
- QR público
- Invitación dirigida
- Resultados por ubicación
Qué puedes hacer con OPRI.ME
Encuestas QR
Vincula un acceso público con una ubicación o área.
Invitaciones dirigidas
Envía un acceso asociado con un destinatario y contexto definidos.
Clientes y ubicaciones
Mantén separada la información de cada operación.
Resultados y analítica
Consulta métricas y el detalle de cada respuesta.
Reportes y exportaciones
Organiza la revisión y exporta en PDF o CSV.
Trazabilidad
Distingue aperturas, inicios, intentos y finalizaciones.
Respuestas para este flujo
¿OPRI.ME sirve solo para empresas de servicios?
No. Puede utilizarse en organizaciones que necesiten medir satisfacción, experiencia, calidad, percepción, cumplimiento o desempeño con contexto operativo.
¿La persona encuestada instala una aplicación?
No. Las encuestas se responden desde el navegador.
¿Puedo usar la misma encuesta en varias ubicaciones?
Puedes reutilizar una plantilla y crear asignaciones separadas para conservar el contexto de cada ubicación.
Crea tu primer flujo de encuesta con contexto.
Prueba la plataforma sin tarjeta o solicita una demostración relacionada con tu operación.