QR por ubicación
Conserva el origen configurado de cada acceso.
Guía práctica
El código QR reduce fricción, pero la calidad de la medición depende de las preguntas, la ubicación, el mensaje y la forma de interpretar los resultados.
Sin tarjeta de crédito y sin cobro automático al terminar la prueba.
Problema reconocido
Flujo de uso
Aclara qué harás con los resultados.
Prioriza preguntas que puedan responderse en el contexto físico.
Genera un acceso diferente para cada punto que necesites separar.
Escanea con distintos dispositivos y verifica legibilidad.
Explica qué se evalúa y cuánto tarda.
Analiza volumen, periodo y comentarios antes de concluir.
Diseño
Una persona que escanea en recepción, un sanitario o un punto de atención dispone de poco tiempo. Utiliza lenguaje directo, evita campos personales innecesarios y permite omitir el comentario abierto.
Coloca el QR donde la experiencia acaba de ocurrir. El mensaje debe explicar qué se evalúa y no prometer anonimato si recopilas datos que puedan identificar.
Medición
Asignar un QR específico a cada punto elimina la necesidad de preguntar dónde se encontraba la persona. También facilita retirar o reemplazar un acceso sin afectar las demás ubicaciones.
Antes de comparar, verifica que se utilizaron la misma plantilla y periodos equivalentes.
Ejemplo aplicado
El mensaje indica el propósito, el tiempo estimado y que el comentario es opcional. El QR ya está relacionado con la ubicación.
Capacidades relacionadas
Conserva el origen configurado de cada acceso.
No requiere instalar una aplicación.
Consulta la ubicación y el periodo junto a la respuesta.
Distingue aperturas e intentos de respuestas completadas.
Preguntas frecuentes
Las necesarias para la decisión y el contexto. En un punto físico suele funcionar mejor una encuesta breve.
Es recomendable cuando necesitas mantener separados los resultados.
No. Debe dirigir al acceso correspondiente; evita codificar información sensible.
Siguiente paso
Prueba la plataforma sin tarjeta o solicita una demostración relacionada con tu operación.