Función de producto

Envía una encuesta al responsable correcto con su contexto

Usa invitaciones dirigidas cuando la evaluación corresponde a una persona definida, como un cliente, responsable, proveedor o integrante autorizado.

Sin tarjeta de crédito y sin cobro automático al terminar la prueba.

Problema reconocido

Lo que dificulta este proceso

Flujo de uso

Cómo llevarlo a la operación

  1. 1

    Selecciona la plantilla

    Elige las preguntas aplicables a esa audiencia.

  2. 2

    Define la asignación

    Relaciona cliente, ubicación, responsable y contexto.

  3. 3

    Envía la invitación

    Comparte el acceso privado con el destinatario previsto.

  4. 4

    Consulta el recorrido

    Distingue apertura, inicio y finalización antes de dar seguimiento.

Cuándo usarla

Para audiencias identificadas de antemano

Una invitación dirigida es apropiada cuando necesitas saber qué responsable debía evaluar un servicio o proceso. Para público general en un punto físico, un QR suele reducir fricción.

El hecho de dirigir una invitación no vuelve innecesario el aviso de privacidad. Solicita únicamente los datos que correspondan a la finalidad.

Seguimiento

No confundas acceso con respuesta

Una apertura indica que el enlace fue visitado; no equivale a una respuesta completada. La trazabilidad ayuda a decidir si corresponde reenviar, esperar o revisar un intento incompleto.

Ejemplo aplicado

Revisión mensual con un responsable

Al cierre del periodo se envía una evaluación relacionada con el cliente y la ubicación. El equipo puede ver si la invitación se abrió y cuándo se completó.

  • Destinatario definido
  • Contexto de cliente
  • Periodo de evaluación
  • Estado del recorrido
Ejemplo ficticio.

Capacidades relacionadas

Qué puedes hacer con OPRI.ME

Invitación privada

El acceso se dirige al destinatario configurado.

Contexto de asignación

Relaciona la invitación con cliente y ubicación.

Estados de recorrido

Consulta aperturas, intentos y finalización.

Resultados relacionados

La respuesta alimenta el análisis del contexto correspondiente.

Preguntas frecuentes

Respuestas para este flujo

¿Es lo mismo que una encuesta QR?

No. El QR está pensado para acceso público o en sitio; la invitación dirigida se relaciona con un destinatario definido.

¿Una apertura cuenta como respuesta?

No. Son estados distintos.

¿Puedo usarla para evaluar proveedores?

Sí, si el proveedor o responsable está definido y las preguntas corresponden a esa relación.

Siguiente paso

Prepara una evaluación dirigida con contexto verificable.

Prueba la plataforma sin tarjeta o solicita una demostración relacionada con tu operación.